河北保定交通运输集团有限公司第三运输分司

旅客乘车须知

一、旅客乘车须遵守下列规定：

1.旅客乘车必须遵守公路客运法规，自觉维护乘车秩序，服从站务及驾乘人员安排，爱护站内公共设施，保持清洁卫生，讲究文明礼貌。

2.一切旅客都应无例外地接受车站安检人员对危险品的检查。

3.七岁以下儿童乘车应有成人旅客携带。

4.乘车时要座稳扶好，头手不得伸出车外，不得翻越车窗、车未停稳不准上下，不准随便开启车门。

5.车内不准吸烟、不准随地吐痰、行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作。

6.不准从车窗向外扔东西。

二、旅客购票

1.购票时应仔细核对所购客票的车次、乘车日期，开车时间、到达站名和票价等内容，并且当面点清票款，如有差错应立即向售票员核实纠正。

2.旅客乘车须持本站的有效车票，按票面指定的日期和班次，经站务人员检票后上车、对号入座，车票遗失须另行购票。

3.无票乘车或持无效客票乘车的旅客，应按发车班次实际票价办理补票手续。

三、免票乘车人员标准：身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票。每一位成人旅客可携带1名6周岁以下（含6周岁）或者身高1.2米以下（含1.2米）、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时，超过的人数执行客票半价优待，并提供座位。

四、购买半价优待票乘车人员标准：持《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》，6-14周岁或者身高1.2-1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。

五、凡持有证明，执行防汛、抢险、救灾等紧急公务的人员，以及革命残疾军人、因公至残的人民警察、现役军人、新闻记者，可优先购票。

六、旅客随身携带乘车的物品，每一张全票可免费10公斤，每一张儿童票可免费5公斤，体积以能放置在本人座位下或车内行李架上为限。超过规定，其超过部分按快件货物收费；占用座位时，按实际占用座位数购票。

七、为保障公众安全，本站拒绝下列人员乘车：

1.不遵守汽车客运规章而不听劝告者；

2.严重丧失社会公德者、精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全的；

3.恶性传染病患者。

八、以下物品严禁进站寄存、托运及携带乘车：

1.易燃、易爆有毒等危险品；

2.有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客安全的物品；

3.有刺激性异味的物品；

4.法律和政府规定禁运的其他物品。

九、旅客应按所购车票，按票面指定的日期、班次和乘车地点等候上车，留意所乘班车信息，在相应的检票口检票上车，避免漏乘错乘。为确保旅客安全，旅客未经检票不得进入车场，严禁在车场、车道及车辆前后随意走动或蹲立，否则，由此造成的后果由旅客自行负责。

十、本站欢迎旅客监督。旅客如有意见或建议，请在候车室的《旅客意见簿》或意见箱内详细留言。如有投诉或其他重要事项，请直接到服务总台。