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精神病医院工作人员守则
发布时间:2023-06-16    来源:     
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1、实行首诊负责制,态度和蔼,笑脸相迎,不要板着面孔,使患者不好接触,要让患者感到亲切。
2、要有问必答,不要视而不见,听而不闻。
3、要谈吐文明,待人客气,任何时候都不要说过头话、难听话,更不准训人、骂人。
4、要以诚待人,真心实意为患者尽心尽力办事,不要应付搪塞。
5、对待患者一视同仁,不论患者职务高低,身份如何,平等对待。
6、不迟到,不早退,不吃零食,不干私活,不长时间会客,不串科室聚众聊天,不吃拿卡要,不顶撞患者,不开搭车药,不做没有必要的功能检查。
7、遵纪守法,热爱祖国,团结合作,互相帮助,尊敬他人,谦虚谨慎。
8、着装整齐,得体大方,拒绝浓妆艳抹,挂牌上岗,语言文明,礼貌服务。
9、诚实待人,用心做事,常思己过,莫论他非。
10、服从领导,热爱工作,积极向上,刻苦学习。
11、多办实事,少找理由,追求完美,杜绝差错。
12、要耐心、细心,要有爱心、责任心,要宽容、理解。
13、热情接洽,平等待患,有问必答,耐心解释。
14、院兴我荣,树院形象,以院为家,爱护公物。
15、勤俭节约,注重细节(勿以善小而不为,勿以恶小而为之)。
16、要牢记,每人提高一小步,医院提高一大步。
17、做事不贪大,做人不计小,拒绝浮躁。
18、随处有工作,随时干工作,要感到有责任。
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