2024年我局承办定州市人大代表建议4件、定州市政协委员提案13件，全部按照《定州市2024年人大代表建议政协提案办理要求》进行了办理。

一、强化办理责任

召开班子会议进行了专题研究，听取班子成员对建议提案的办理意见，并按照职责分工，将建议提案办理任务分解到分管局长、职能科室，明确专人进行研究办理，形成主要领导负总责、分管领导直接抓、承办科室和承办人员具体办、办公室总协调的“3+1”承办工作责任机制，确保了建议提案办理责任落实到位。

二、依法公开办理

对承办的建议提案，由分管局长牵头，组织业务科室带着问题进行深入调认真落实首问负责制查研究，通过座谈听取多方面意见，把代表委员提出的问题了解深、理解透、摸清楚。针对调查情况，研究制定解决问题的具体措施和办法，对代表委员进行走访沟通，充分了解他们的意愿，对解决措施进行修改完善，确保代表委员提出的问题能够得到切实有效解决。对于会办的建议提案，我局根据职责提出意见后，及时主动与主办单位沟通联系，积极交换意见，保证了建议提案的答复客观全面，解决问题措施有力。

三、规范进行答复

认真落实首问负责制，按照谁承办、谁负责的要求，对答复意见由承办科室、分管领导逐级进行审核把关，确保答复意见具有针对性、可操作性，符合法律、法规、规章和政策规定。为了保证代表委员能够及时得到答复函，我局全部采取由承办科室直接送达的方式，当面听取代表委员对答复的意见。我局承办的4件代表建议、13件政协提案全部满意。

四、深入开展走访

为确保代表委员提出的问题能够得到有效解决，对答复函中确定的工作措施落实情况进行挂账督导，核实落实情况。对代表委员进行走访“回头看”，听取代表委员对措施落实情况的意见。对工作进展较慢的进行专项督导落实，有效确保了各项工作的落实，做到问题真正解决，促进了卫生健康工作的健康开展。